KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Aris Doğa Güzellik Merkezi, Akdeniz Mah. Yunus Emre Cad. Hasan Şahin Plaza No:1 Kat:6 D:11, 33730 Erdemli / Mersin. Telefon: 0539 466 55 75.

Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
• Randevu bilgileri: seçtiğiniz hizmetler, randevu günü ve saati, randevu kodu, varsa not alanına yazdıklarınız.
• Müşteri işlem bilgileri: aldığınız hizmetler, ödeme tutarı ve şekli, paket ve seans bilgisi, sonraki geliş planı.
• Sendika üyeliği beyanı: yalnız "Sağlık-Sen ya da Memur-Sen üyesiyim" seçeneğini işaretlerseniz, indirim uygulamak için ve açık rızanızla.

Not alanına sağlık bilginizi yazmamanızı rica ederiz. İşlem için gerekli bir sağlık durumu varsa salonda konuşuruz.

Neden işliyoruz ve hukuki sebebi

• Randevunuzu oluşturmak, saatinizi ayırmak, size onay, hatırlatma ve değişiklik mesajı göndermek: sözleşmenin kurulması ve ifası (Kanun md. 5/2-c).
• Ödeme ve muhasebe kayıtlarını tutmak: hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Hizmet kalitesini izlemek, sonraki geliş zamanını hatırlatmak, değerlendirme istemek: meşru menfaat (md. 5/2-f).
• Sendika üyeliği beyanı (özel nitelikli veri): açık rızanız (md. 6).

Kimlere aktarılır

Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmeti sunabilmek için şu hizmet sağlayıcıların altyapısı kullanılır:

• Barındırma ve veritabanı: web sitesi ve randevu sistemi bulut hizmet sağlayıcılarında çalışır; sunucular yurt dışında (Avrupa Birliği ve ABD) bulunabilir. Bu aktarım Kanunun 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
• WhatsApp: randevu onayı ve hatırlatmalar, personelimiz tarafından WhatsApp üzerinden size gönderilir.
• Yetkili kurumlar: yalnız kanunen zorunlu olduğunda.

Site; yazı tipleri ve simgeler için üçüncü taraf içerik sunucularını, harita için Google Haritalar'ı (yalnız haritayı açarsanız) kullanır. Bu hizmetler, sayfa yüklenirken IP adresinizi görebilir.

Ne kadar süre saklanır

Ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Diğer randevu ve müşteri kayıtları son randevunuzdan itibaren en fazla 2 yıl saklanır, sonra silinir ya da anonim hale getirilir.

Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Bilgi almak için 0539 466 55 75 numarasını arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026